ECのミカタ に『コネクトさん』についてのインタビュー記事が掲載されました。

「動画コマース」、「1to1接客によるCRMの促進」、いずれも2017年のEC業界におけるトレンドである。もちろん、動画コマースがすべてのEC事業者に最適な手法とは限らないし、CRMの本格導入もそう簡単にできることではない。しかし、文字情報と静止画だけで商品やサービスの良さを伝えることには限界があり、顧客が“私のためだけの接客”を求めているのは事実だ。いずれの場合もコアとなるキーワードは「コミュニケーション」である。
株式会社コンテンツパーク(以下、コンテンツパーク)では、EC事業者と、その顧客との円滑なコミュニケーションに着目し、新サービス『コネクトさん』を開発した。該社の代表取締役 相場 奈美氏に、お話を伺った。

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  1. 通話終了方法の変更についてのお知らせ

  2. 『コネクトさん』 Ver2.2 リリースいたしました。

  3. 『コネクトさん』がIT導入補助金の補助対象ソフトになりました。

  4. FacePeer様との対談が記事になりました。

  5. EC業界相関図2018 「Web接客」に『コネクトさん』が掲載されました。

  6. 『コネクトさん』のテレビ電話予約システムがブラッシュアップ。きめ細かい対面接客を実現

  7. ASP・SaaS・IoTクラウド コンソーシアムの正会員として承認されました。

  8. ECのミカタ に『コネクトさん』についてのインタビュー記事が掲載されました。

  9. リサイクル通信 第428号に『コネクトさん』の取り組みを取り上げていただきました。

  10. インターネットメディア[おいくら]様にて「TV電話査定」のシステムとしてテスト運転を開始いたしました…

  11. 本社移転のお知らせ

  12. リサイクル通信 第417号にて『コネクトさん』を取り上げていただきました。

  13. 大前研一氏が経営する株式会社ビジネス・ブレークスルー社から出資をいただきました。

  14. アスキースタートアップさんの「ライトニングトーク」にて『コネクトさん』を3分動画でご紹介いただきまし…

  15. テレビ電話予約システム『コネクトさん』試運転開始いたしました。