店舗に直接出向くことに抵抗があるお客様の精神的ハードルを下げる役割

ネットショップの最大のメリットと言えば
「店頭では買いにくいものを、誰にもバレずに購入できる」
という点ではないでしょうか?

接客とどう関係する?

ネットショップの最大のメリットと言えば
「店頭では買いにくいものを、誰にもバレずに購入できる」
という点ではないでしょうか?

例を挙げると
「鼻毛切りカッター」などの、身だしなみとして欲しいものでも
店頭で買うのは少し恥ずかしいという商品は
ネットショップだと誰にもバレずに購入できるという利点から
需要が高い商品として有名な話となっています。

こういった日用品に限らず、
店舗に出向くには少し気が引けるけれど、気になる
というサービスは多く存在します。

例えば東日本大震災以降
盛り上がりを見せている婚活市場などはその最たるものではないでしょうか?

年齢や周りの友人たちの結婚などで
少し婚活というものに意識が向いてくる30代、40代の方は多いと思いますが
実際に結婚相談所などに足を運ぶとなると

・時間がない
・勧誘などがしつこそう
・興味はあるけど面倒くさい

など様々なハードルがあり、なかなか気軽に相談にも行けない方が多いのが現状です。

解決方法のご提案

そこで弊社の予約型テレビ電話『コネクトさん』をご利用頂けたら
例えばお昼休憩の30分をご予約し、店舗に行く前に事前相談などを
することも可能です。

双方ともにご予約時間があることで、お互いの予定が立てやすい上に
店舗側においてはホームページでは伝えきれない相談員の親しみやすさや
雰囲気などをお伝えする絶好の機会に成り得ますし、店舗に実際に足を運んでいただく
ためのフロント商品となり得ます。

様々な使用方法が可能のテレビ電話予約システム『コネクトさん』への
ご興味やモニター希望に関してのお問い合わせは随時受付中でございます。
お気軽にお申し付けくださいね。

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